Politique de confidentialité actualisée
Votre information est traitée avec pragmatisme et transparence
Notre engagement sur vos données personnelles
Chez Eloraanuri, la prudence prévaut. Nous limitons la collecte à l’essentiel pour sécuriser votre navigation et répondre à vos demandes.
Aucune donnée n’est collectée sans raison valable : chaque information sert l’accès, le contact, ou le service demandé. Vous contrôlez vos données à chaque étape.
Quelles données recueillons-nous ?
Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes ou de votre compte.
Données que vous fournissez
- Nom et prénom pour les formulaires de contact
- Adresse e-mail pour la correspondance
- Numéro de téléphone (si communiqué)
- Organisation ou société (si applicable)
- Contenu de vos messages ou demandes
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la connexion
- Type et version du navigateur utilisé
- Horodatages de connexion
- Pages consultées lors de votre visite
- Identifiants techniques nécessaires au service
Comment utilisons-nous vos données ?
Principalement pour répondre à vos messages, améliorer le service et assurer la sécurité technique de la plateforme.
- Réponse aux demandes via formulaire
- Gestion des accès sécurisés
- Analyse de statistiques d’utilisation globale
- Sécurité et prévention des fraudes
- Communication sur le service ou les changements
- Amélioration technique de la plateforme
- Respect des obligations réglementaires
Notre promesse: Votre confidentialité est protégée grâce à des protocoles stricts : aucune donnée n’est transmise sans raison légale ou votre accord.
Partage des données : cas limités
Partage possible uniquement pour répondre à une obligation légale ou si cela est nécessaire au fonctionnement du site.
Sous-traitants utilisés
Nous sélectionnons chaque prestataire avec rigueur, exigeant des garanties strictes de sécurité et de conformité.
Obligations légales éventuelles
Transmission possible sur requête légale, judiciaire ou administrative appliquée en France.
Statistiques anonymisées
Des données anonymes peuvent être exploitées pour améliorer nos services uniquement.
Vos droits sur vos informations
Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données, ainsi que la limitation ou la portabilité, selon la loi.
- Demander l’accès à vos informations
- Corriger une donnée inexacte
- Effacer sur simple demande
- Transfert sous format lisible
- Opposer un usage non souhaité
- Limiter une utilisation précise
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ou via le formulaire du site.
Sécurité de vos données
Des mesures techniques assurent la protection de vos données contre la perte et l’accès non autorisé.
Mesures techniques mises en place
- Chiffrement des connexions (SSL)
- Stockage sur serveurs sécurisés
- Sauvegardes régulières
- Limitation des accès internes
Mesures organisationnelles
- Contrôle des habilitations internes
- Politique stricte de mot de passe
- Formations des personnels au RGPD
- Audit interne régulier
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur usage ou suivant la législation.
- Conservation temps de la relation
- Jusqu’à demande de suppression
- Temps de traitement du message
- Conforme à la loi applicable
- Sur consentement ou désabonnement
Les durées varient selon le service et la demande
Transferts hors UE encadrés
Si des données sortent de l’UE, ce n’est que pour un service clairement identifié, avec garanties contractuelles.
- Pays avec décision d’adéquation
- Clauses contractuelles types
- Garantie de recours
- Évaluation régulière des tiers
Cookies et traceurs
Seuls les cookies techniques essentiels au fonctionnement du site sont activés par défaut.
Types de cookies utilisés
- Fonctionnement de la navigation
- Performance technique du site
- Personnalisation de l’affichage
- Fonctionnalités secondaires
La gestion des cookies s’ajuste via le bandeau cookies.
Mises à jour de la politique
Toute modification est annoncée clairement sur cette page ou par e-mail si besoin.
- Notification sur le site
- Information par e-mail
- Entrée en vigueur différée
- Archivage des anciennes versions
Les modifications ne concernent que l’avenir.
Contact concernant vos droits RGPD
Adresse e-mail dédiée affichée sur le formulaire
Eloraanuri
13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 4 69 41 30 77
Email: content@eloraanuri.sbs
Dernière mise à jour : 13 avril 2026
Date d’application : 13 avril 2026